🛡️ Garantie à vie

Chez Magwink, nous garantissons la qualité de nos produits — pour la vie.

Nous nous engageons à créer des accessoires magnétiques qui sont non seulement intelligents et élégants, mais conçus pour durer. C’est pourquoi nous offrons une Garantie à Vie sur tous les produits Magwink contre les défauts de fabrication.

🔹 Ce qui est couvert

Notre Garantie à Vie couvre :

Les défauts de matériaux ou de fabrication
Les aimants cassés ou défectueux
Les problèmes structurels survenant dans le cadre d'une utilisation normale

Si votre produit Magwink tombe en panne en raison d'un défaut de fabrication, nous le réparerons ou le remplacerons — gratuitement.

🔹 Ce qui n'est pas couvert

Cette garantie ne couvre pas :

L'usure normale
Les dommages cosmétiques (rayures, décoloration, etc.)
Une mauvaise utilisation, les accidents ou les modifications
Les dommages causés par une mauvaise installation ou une utilisation non conforme aux instructions du produit

🔹 Comment faire une réclamation

Contactez-nous à support@magwink.com avec :
- Votre numéro de commande
- Une description du problème
- Des photos ou vidéos claires du produit
Notre équipe de support examinera votre demande sous 1 à 2 jours ouvrables.
Si votre demande est éligible, nous vous guiderons tout au long du processus de retour ou de remplacement.